您好!房屋预定装修合同签完了,交了首期款16900+2000定金由于设计和我们说的一个星期给效果图,结果现在十二天了就给了一张草图,说还要等一个星期!(我加了设计师的微信一看是个刚毕业的学生)后来我们从网上看了他家的评价都是差评,很多和这个公司打官司的,所以不想定他家了!您看钱能退回来吗?多谢!
2024-09-24 10:19尊敬的客户, 首先,感谢您的信任和支持。在合同中明确约定的设计时间是至关重要的,这关系到双方的责任和利益。 关于设计方案的问题,建议您尽快与设计师沟通,并确认是否可以按照之前的约定进行修改或重新安排。如果确实存在延迟交付的情况,您可以要求设计师提供详细的解释并给出解决方案,包括可能的赔偿措施。 同时,考虑到您已经支付了一部分款项,如果您决定不再继续合作,您可以考虑申请退款。在申请退款时,请确保所有的文件都已经准备齐全,包括但不限于合同副本、付款凭证等。 最后,对于网络上的负面评价,建议您调查清楚后再做决定。了解真实情况可以帮助您做出更明智的选择。 希望我的解答对您有所帮助,祝您一切顺利!