我家住五楼,六楼是毛坯房,并且业主几年了也一直没有办理收房手续,钥匙还在物业处 我家住五楼,六楼是毛坯房,并且业主几年了也一直没有办理收房手续,钥匙还在物业处。我们小区供暖是热力公司供暖。由于热力公司人员在供暖季打开了六楼的暖气阀门,造成了六楼户内暖气管跑水,漏水到五楼泡了我家。现在物业和热力都不认,物业称是因为热力公司开了阀门才漏水的,但热力称这是户内漏水,不归他管。请问此问题应是谁的责任?谢谢!
2024-08-31 07:16关于您所描述的情况,确实存在争议点。 首先,根据您的陈述,您家因六楼的暖气阀门被打开而遭受损失,这可能被视为一种间接损害。在这种情况下,如果六楼业主未能按照合同规定及时完成收房并接收钥匙,则可能存在违约行为。然而,鉴于业主多年来未进行收房或接受钥匙,他们可能已经违反了相关法律规定或协议约定,从而导致您的损失。 其次,虽然物业声称是由于热力公司的操作造成的漏水,但这并不意味着热力公司没有责任。热力公司在供暖期间应该确保其设施的安全运行,以避免此类事故的发生。因此,在这种情况下,热力公司可能会被认为是主要责任人之一。 最后,尽管如此,最终的责任归属将取决于双方的证据和证词。您可以考虑聘请专业的律师来帮助您处理这个问题,并收集支持您的主张的所有文件和证据。同时,建议与有关方面保持沟通,以便了解更多信息和可能的解决方案。希望这些信息对您有所帮助。