18年1月8号我在良渚店,买了个华为荣耀9(1999元),首付200,分十个月付完,我每个月都要还款227元左右,当时营业员没有跟我说有利息产生,现在我该怎么办
2025-06-28 23:08您好,根据您提供的信息,您在购买华为荣耀9时支付了首付款,并且与商家约定每月分期付款。如果您认为该服务存在不正当的商业行为或者合同条款存在问题,您可以考虑以下几种方式。 联系客服。首先尝试直接与销售商或售后客服沟通,了解您的权益和可能存在的纠纷处理程序。 投诉至消费者协会。如果上述方法未能解决问题,可以将情况向当地的消费者保护组织进行投诉,他们可能会介入调解并提供相应的建议。 提起诉讼。如投诉无果,可考虑通过法律途径解决。这通常需要收集充分的证据支持您的主张,包括但不限于合同复印件、交易记录等。 寻求第三方调解。如果您选择通过调解的方式解决争议,可以选择专业的调解机构或个人作为第三方进行调解。 请记住,在采取任何行动之前,确保所有操作都是合法合规的。希望这些建议对您有所帮助。祝您维权顺利!