您好！关于您的情况，建议您首先联系当地的房地产管理部门，了解目前房产证办理流程和所需材料。同时，您可以向开发商索要房屋竣工验收报告等相关证明文件，并与开发商进行沟通，了解是否存在影响房产证办理的问题。 如果存在质量问题导致无法正常办理房产证的情况，可以考虑通过法律途径解决，比如申请行政复议或提起诉讼。在诉讼过程中，您可以提供证据证明房屋存在质量问题，并要求开发商承担相应的赔偿责任。 此外，如果您手中没有完整的购房合同，也可以尝试联系当时的售房方或者委托专业的律师协助处理，以确保自己的合法权益得到保障。最后，建议您及时咨询专业人士，以便更好地解决问题。