首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果商家拒绝提供商品或服务，消费者可以向当地市场监管部门进行投诉或者通过诉讼程序维护自己的合法权益。 关于具体的赔偿金额，这需要考虑以下因素。 商品的价值。如果该商品是特定的知名品牌或具有较高价值的商品，那么其损失可能会更高。 消费者购买时支付的价格。如果消费者是在打折促销期间购买的，那么在退货或退款时可能可以获得更多的补偿。 产生的额外费用。例如，如果消费者因为未能收到商品而产生了交通费、住宿费等额外费用，则这些费用也应该被计入赔偿范围。 然而，在实际操作中，由于上述因素的复杂性和不确定性，无法给出一个明确的数字作为赔偿。因此，建议您与当地的消费者协会联系，获取更详细和准确的信息。同时，也可以寻求专业的法律意见，以确保您的权益得到合法保护。 最后，请注意，任何法律纠纷都应遵循法定程序，并尽可能地采取和平解决的方式。避免不必要的法律纷争和经济损失。