根据您描述的情况，您可以考虑以下几个步骤。 保留证据。收集与装修相关的所有书面文件和口头协议的记录。这包括合同、发票以及任何关于保修条款的讨论。 沟通协商。直接联系装修公司或相关负责人，明确指出洗手盆掉落的问题，并提出修复请求。说明您的担忧和希望尽快解决的态度。 投诉途径。如果您认为问题严重到需要通过第三方机构进行调解或起诉，则可以考虑向当地消费者保护组织或建筑协会投诉。 寻求专业帮助。如果自行处理无法解决问题，或者情况超出个人能力范围，可以考虑聘请专业的建筑或装修律师提供帮助。 保持耐心。在等待解决方案的过程中，请保持冷静和耐心。有时，问题可能需要时间才能得到妥善解决。 保留一切交易记录。确保在任何时候都保留所有的交易记录，以便将来可能需要时作为证据使用。 避免私下协议。除非必要，否则请勿签署任何未经双方同意的私下协议，以免增加纠纷的风险。 8.保险索赔。如果有购买装修保险，了解保险条款并按照指示操作，以获取赔偿。 通过上述步骤，您可以更好地管理和应对这种情况，同时维护自己的权益。