我在美容院,做了一个塑形瘦腿,七百块钱,他说一个疗程是一个月,不好用给我退钱,可是今天告诉我,我一管瘦身膏用没了,要续膏,要加600块,可是她一开始没有告诉我这件事情,现在说要我加钱,我到今天做了10天,一天都没瘦,我想问一下现在让她退钱可以退吗,还有,我当初通过支付宝转账给她转了400块,没有收据和发票,但是我有转账截图,剩下的300块我还没有给她,我想问一下我现在要怎么办?谢谢您
2024-11-30 07:42在您的情况下,您可以考虑以下几个方面。 退款请求。首先,您可以要求美容院退还已经支付的费用。这通常包括预付金或分期付款的金额,以及任何已使用的服务费。 合同审查。仔细检查与美容院之间的合同条款,确保了解双方的权利和义务。这可能涉及到对服务质量和效果的承诺,并规定了任何违约的后果。 证据收集。保留所有相关文件和记录,如转账凭证、聊天记录等,以支持您的退款请求。这些证据有助于证明您的主张并保护您的权益。 寻求第三方介入。如果您认为美容院的行为不当或违反合同条款,您可以考虑向消费者保护机构投诉或联系当地的消费者权益保护部门寻求帮助。 关于剩余的300元是否需要继续付费的问题,建议您直接询问美容院。如果他们坚持要求您支付额外的钱,那么您有权拒绝。请注意,在处理此类争议时,尽量保持冷静和理性,避免情绪化行为导致进一步纠纷。 最后,请记得维护好自己的合法权益,必要时可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理。祝您维权成功!