您好，关于您提到的问题，建议采取以下措施。 保留所有与该事件相关的证据和往来记录，包括但不限于聊天记录、转账记录等。 向当地市场监管部门或消费者保护组织投诉，寻求帮助解决纠纷。 联系当地的教育局或者相关管理部门了解相关政策和规定，确保您的权益得到保障。 在处理此类纠纷时，保持冷静、理性，并收集充分的证据是非常重要的。希望这些建议对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请联系专业的法律顾问。