律师您好,我看中了一个商铺,交了2万块押金,交完押金后,售铺员告诉我需要交这个费那个费的,沒交押金之前,她一个需要交费的问题都不告诉我,只告诉我商铺需要多少钱,首付多少钱,月供多少钱,她这样算不算欺骗顾客,我不想买了,怎么样才能要回我押金(那个条框上说不退押金)
18天前你好,根据你所描述的情况,售铺员的行为确实可能构成欺诈行为。如果你决定不购买该商铺,你可以要求售铺员退还你的押金。在处理这类案件时,建议你保留好所有与售铺员沟通的记录和证据,如聊天记录、付款凭证等。同时,可以考虑向消费者协会或当地市场监管部门投诉,以获得进一步的帮助和支持。 此外,如果售铺员有其他违法行为,比如提供虚假信息或者隐瞒重要事实,你还可以寻求法律途径,通过法律手段保护自己的权益。记得,在进行任何行动前,一定要详细了解相关法律规定,并确保你的做法符合法律规定。希望这些建议对你有所帮助。