物业服务不达标业主有没有权利要求物业返还物业费或者延迟交物业费,对物业不满意要向哪个相关部门投诉,谢谢
14天前您好!首先,物业应当按照合同约定提供相应的服务。如果物业提供的服务未能达到合同约定的标准或存在其他问题,例如服务质量低下、维修响应时间过长等,业主有权要求物业进行改进并可能要求退还相关费用。 关于延迟支付物业费的问题,根据《中华人民共和国民法典》的规定,物业公司可以采取催告、起诉等方式要求业主按时足额缴纳物业费。在诉讼过程中,法院会综合考虑双方的实际情况和证据来判断是否支持延迟支付物业费的要求。 对于不满意的物业,业主可以选择直接与物业沟通解决问题,必要时也可以通过物业管理公司或者其他第三方调解机构寻求帮助。此外,您还可以向当地的消费者协会、住房和城乡建设部门(城市)、房屋管理委员会(农村)等部门投诉,他们将负责处理相关事宜,并提供必要的协助和支持。 请注意,具体的法律适用和操作流程可能会因地区差异而有所不同,建议您详细查阅当地的相关法律法规及具体规定,以确保您的权益得到合法保护。希望这些建议能够对您有所帮助,祝您生活愉快!