首先，您需要确定是否有明确的租赁合同或协议，以了解双方的权利和义务。如果存在争议，建议与对方协商解决。 其次，您可以尝试联系租客，询问他们是否愿意支付剩余的水电费用，并说明拖欠的时间和金额。如果租客同意支付，您可以要求他们出具书面证明并提供银行转账记录作为证据。 再次，如果您无法与租客达成一致，或者租客拒绝支付，您可以考虑向法院提起诉讼。在起诉前，应收集足够的证据支持您的主张，如租赁合同、电费单据等。 最后，根据案件的具体情况，您可能还需要考虑申请执行程序，以确保款项能够得到及时偿还。 在整个过程中，保持冷静和专业，遵守相关法律法规，可以帮助您更好地解决问题。