老师好!我在旅行社买了去桂林6天5晚0购物0自费的旅游产品,因为台风登陆广东广西,到处公布有些旅游景点关园等信息,因此担心出游不便需要取消行程,有正规合同,合同上注明退费扣除手续费高达20%~40%,完全与国家旅游退费规定的5%~10%的比例高出很多,请问提前6天出行旅游者提出退费应该扣除多少手续费?我能不能要求旅行社按国家规定的退费?

2025-11-19 16:39
1个律师回复
咨询我

您好! 首先,您购买的是一个包含多项服务(如交通、住宿、餐饮)的综合旅行套餐。根据您的描述,该旅行套餐中不包括购物和自费项目。 如果您在出发前决定取消旅行,按照《中华人民共和国旅游法》的规定,旅行社应当退还全部预付费用,并且不得收取任何其他费用。如果旅行社不同意退款,您可以考虑向消费者协会投诉或者直接向人民法院提起诉讼。 关于退款金额的问题,具体比例可能会因旅行社而异,但通常情况下,旅行社会提供一定的补偿,比如免费延长旅行时间、赠送旅游优惠券等,以减少游客的损失。此外,您也可以寻求第三方调解机构的帮助,如消协、仲裁委员会等,通过协商解决争议。 最后,建议您在签订合同时仔细阅读合同条款,并保留所有相关证据,以便于后续维权。祝您旅途愉快!

2025-11-19 16:39:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 22344今日律师解答 47722

相关推荐
我在临溪包了三改的活我投了有一万多点现在没钱了工人做了两个月都没拿钱现在工人不做了三改的钱能找老板拿得到吗 1回答
您好,律师。我有一个合同协议想要解除。但不知道自己能否提出解约。咨询您一下。情况是这样的。我们签了这个协议之后,甲方没有给我派任何的事做。没有得到任何的益处。所以,我能力不足,想要解除合约。不知道我是否可以提出。因为这份合约严重影响我寻找工作。 1回答
租客欠水电费如何处理,租客欠了一年半的水电费钱,共计三千多,我该怎么办 1回答
您好!因为合同到期我不在家请别人代签的合同,现在代签人能不能拿租房合同去改办店面法人证件?店面现在的证件法人代表都是我的名字?对方有私自想把店面更换成自己的意思,这个问题该怎么解决? 1回答
女孩22岁在专卖店一年买了两万多的护肤品 她妈妈知道要报警要退掉 和店员的聊天记录店员不停的推荐她东西让她买 但是她也没买 这位员工算不算犯法 1回答
合同签名打印有效吗,我想退房,但房东不退押金,这份合同有效吗, 1回答
我的房屋和开发商签订了征收补偿协议后,发现显失公平,找开发商协商后未果,我就没有履行,五年后开发商向法院提起诉讼告我违约,后经审理因合同上没有开发商公章和补偿不合理,开发商又撤诉,三年后又要强制执行,合同上只有社区的公章,请问合同有效吗?社区能成为征收主体吗?请赐教,谢谢,非常急!!! 1回答
今年1月买了一辆二手车奔驰glc200,花了共40几万。现在9月想把车卖了,结果查出了车辆是重大事故车辆,还记录显示陪了295000。刚买来这个车就出现熄火,动力故障。高速上熄火两次,后面自己认倒霉,换了电瓶原装的。现在出了这个事。怎么解决好 1回答
没有财产怎么写财产令,被执行人家属 1回答
老师好!我在旅行社买了去桂林6天5晚0购物0自费的旅游产品,因为台风登陆广东广西,到处公布有些旅游景点关园等信息,因此担心出游不便需要取消行程,有正规合同,合同上注明退费扣除手续费高达20%~40%,完全与国家旅游退费规定的5%~10%的比例高出很多,请问提前6天出行旅游者提出退费应该扣除多少手续费?我能不能要求旅行社按国家规定的退费? 1回答
查看更多