先生/女士你好:在12/30号我买了一辆全款车,车款,保险,监时牌照等所有钱都交付,就差购置税和上牌钱未交付,于12/31号去4S店提车,本很高兴的一件事,当时早晨4S销售打电话给我说在做汽车检测时发现汽车翼子板上有个漆面小瑕疵,我也去看了问题不是很大,店员说有可能存在漆面修复过的可能,由于店里只有那一台车了,又没有车辆可换,就说要么换购别的车,要么退还我购车全部费用,或者是车30工作日内从新订购一台给我,但1/1号购置税上调2.5%个点,4S店也原承担多的购置税,像这种情况我也是第一次买车不懂也不知道怎么处理了。店里的钱都给完了结果出这种事,我是不是可以起诉4S

2025-04-15 05:13
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尊敬的顾客, 首先感谢您对我们的信任与支持。根据您的描述,如果您认为该瑕疵不影响使用且无需更换或修理,您可以考虑接受该车,并要求商家提供相应的补偿。 关于税费调整的问题,如果商家能够证明税费调整是基于真实的原因(如车辆质量下降),并且已经按照法定程序进行了调整,那么商家有权拒绝退款请求。然而,如果税费调整是出于商家的主观原因,或者未经合法程序进行调整,那么消费者有权要求商家予以赔偿。 最后,建议您保留好所有的交易记录,包括但不限于发票、收据、合同等相关文件,以便在必要时作为证据使用。 希望这些建议能帮助到您。如果您还有其他疑问,请随时联系我们。祝您用车愉快!

2025-04-15 05:13:09

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