尊敬的客户。 非常抱歉听到您的困扰。根据您所描述的情况，您可能面临的是关于合同违约的问题。在这种情况下，首先建议您与卖家进行沟通，明确双方的权利和义务，并尝试达成解决方案。 如果您认为自己的权益受到侵害，您可以考虑向当地消费者协会或工商管理部门投诉，以维护自身的合法权益。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理此事，以便更好地保护您的利益。 在此过程中，请务必保持冷静，避免采取过激行为，以免造成不必要的损失。 希望以上信息对您有所帮助，祝您一切顺利！