首先，您应该保留所有与该事件相关的证据，如聊天记录、发货单据等。然后，您可以考虑以下步骤。 与公司协商解决。尝试与公司直接沟通，表达您的不满，并要求他们退还您的货款。 寻求第三方调解。如果您无法与公司达成一致，可以寻求消费者协会或其他第三方机构的帮助，以帮助您解决问题。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，以保护自己的权益。 请注意，在处理此类纠纷时，请确保遵守当地的法律法规，避免采取可能对自身不利的行为。同时，保持冷静和理智是解决问题的关键。