您好,我想问一下关于网易游戏的问题。该游戏公开说明是可以创建多个小号的。但是我辛苦两个月,最后把我十个小号全部隔离,价值4000多元。并且没有任何依据,我也没有任何它们规则内的任何交易!无缘无故就被封停!这种情况应该怎么处理? 不断的打人工客服,但是他们从不正面回复。最后直接把我手机屏蔽了。还有就是,网络侵权是否不需要去他们管辖地起诉,直接在原告这边起诉就可以吧?不请律师的话胜算大吗?(前提是我没有任何任何非法交易,我连一毛钱人民币都没得到过)请律师的话,费用大不大?还有就是账号隔离期间我的损失,也可以要求赔偿吗?谢谢
2024-11-05 18:20尊敬的用户, 首先感谢您对我们服务的关注和信任。针对您的问题,以下是一些建议。 确认违规行为。 -首先,请确保您的账户确实存在违反规定的行为,例如涉及赌博或其他违法活动。 -如果有争议,您可以提供相关的证据或证明材料来支持您的立场。 联系官方客服。 -在这种情况下,建议您再次与网易游戏的官方客服进行沟通,详细描述您的情况,并询问如何解决问题。 -保持耐心,因为可能需要一定的时间来解决这个问题。 寻求第三方帮助。 -如果通过官方渠道无法解决问题,可以考虑聘请一位专业的法律顾问协助处理。 -此外,一些在线法律平台也提供了免费咨询服务,可以帮助您了解您的权利并提出合适的解决方案。 法律途径。 -关于网络侵权问题,通常可以通过向相关法院提起诉讼来解决。 -不同地区可能会有不同的法律程序和要求,因此最好咨询当地的律师以获得准确的信息。 经济损失。 -如果您的账号被隔离,这可能导致您的游戏体验受到严重影响。 -您可以尝试联系网易游戏官方客服,询问是否有相关的赔偿措施或者补偿方案。 请注意,以上信息仅供参考,具体操作需根据实际情况和当地法律法规来决定。如果您需要更具体的法律建议,请咨询专业律师。希望上述信息对您有所帮助,祝您早日解决问题。