在处理此类案件时，重要的是确保所有的交易都符合法律规定，并且具有足够的证据支持。如果您需要关于民事诉讼的详细解答，请提供更多的信息，例如。 顾客的具体情况和纠纷详情。 您方与顾客之间的协议或合同条款。 涉及金额、时间等关键细节。 基于这些信息，我可以为您提供一些建议和可能的解决方案。请注意，具体的法律建议必须基于您的具体情况和当地法律法规进行。因此，强烈建议您寻求一位经验丰富的法律顾问的帮助以获得准确的法律意见。他们可以为您制定最佳策略并指导您如何保护自己的权益。