尊敬的客户， 非常抱歉听到您在购买房产过程中遇到的问题。在这种情况下，您可以采取以下步骤来解决您的问题。 与售楼处进行沟通。直接联系售楼处，表达您的不满和要求退款的情况，并询问退款的具体流程和所需材料。 提供相关证明文件。如果可能的话，请提供有关您购房合同的相关证明文件，例如收据、付款记录等。 寻求第三方帮助。考虑聘请一位专业的房地产律师或调解人介入，以确保您的权益得到合法保护。 在决定是否去闹售楼处之前，建议先尝试通过正规渠道解决问题，这不仅可以节省时间和精力，也能避免不必要的冲突和损失。 希望我的回答能够帮助到您。如果您需要进一步的帮助或者有其他问题，欢迎随时向我提问。