根据您提供的信息，您可以向开发商提出索赔请求。首先，建议您详细阅读购房合同中的条款和条件，并与开发商沟通了解是否存在任何不一致之处。如果存在明显的错误或不准确的地方，您可以要求开发商提供更正或赔偿。 在确认了合同中关于层高的描述后，您可以考虑以下几种方式来解决。 谈判协商。直接与开发商进行谈判，尝试达成双方都能接受的解决方案。 法律途径。如果您认为开发商的行为违反了合同约定或法律规定，可以考虑通过法律途径解决问题，例如提起诉讼或申请仲裁。 行业协会调解。如果您已经尝试过直接与开发商沟通，但未能获得满意的解决方案，可以考虑寻求行业组织的帮助，如房地产行业协会等，这些组织通常会提供调解服务。 请注意，在处理此类争议时，最好保留所有相关的书面证据和往来邮件，以便为后续的诉讼或仲裁做好准备。同时，考虑到可能需要花费一定的时间和精力，建议尽早采取行动，以避免进一步的损失。