我是中宁红宝花园的住户，14年在装修房时发现地不平，南低北高，相差14公分，当时就找了红宝售楼部和红宝物业公司及当时建筑方，对方回答让我们先继续装，问题随报公司解决，于是我们就继续装，过了几天又去售楼部问，答复时由红宝物业给我们处理，但找物业公司又推到售楼部，就这样拖了几个月，我们再去问时，原先处理问题的公司经理调走了，新经理说我们的问题报公司开会研究，让我们等待，就这奸16年，15年两年物业费用我们交上，可是等了2年问题仍然没有解决，于是我们17，18两年物业费没交，在这当中又发现房子窗子都漏风，由其冬季特别明显，问题拖到现在都没解决，由于物业费的问题物业公司打算起诉我们。我不知怎样解决。咨