您好，关于您所描述的情况，您可以考虑以下几个方面。 首先，建议您与手机店进行协商。可以尝试与手机店联系，询问他们是否愿意退还剩余的本金，并且如果确实无法退款，是否有其他方式可以帮助您减轻损失。 如果无法通过协商解决，您可以考虑向消费者协会或消费者权益保护机构投诉。这些机构通常会受理消费者的投诉，并提供相应的调解服务。 另外，您还可以寻求法律帮助。可以咨询专业的律师，了解您的权利和可能采取的行动。在某些情况下，您也可以选择将纠纷提交到法院，由法院作出裁决。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有其他疑问或者需要进一步的帮助，请随时告诉我。