首先，如果您在京东购买商品时发现货物与描述不符或存在质量问题，您可以按照以下步骤进行有效投诉。 保留好所有相关证据，包括但不限于订单详情、商品图片、快递单号等。 联系京东客服部门，通过电话或在线聊天的方式提交您的投诉。客服人员会记录您的反馈，并安排相应的调查和处理流程。 在等待处理结果期间，请保持耐心，不要对京东有任何过激的行为或者评论。 如果经过多次尝试后仍未得到满意的解决方案，您可以考虑向消费者协会或其他相关部门举报，以维护自己的合法权益。同时，也可以通过社交媒体平台分享您的经历，让更多人了解并避免类似的消费风险。