您好！根据法律规定，公民的身份证信息应当与户籍登记一致。如果您发现身份证上的年龄信息有误，您可以向公安机关申请更正。在提交相关证明材料后，工作人员会按照规定进行审核和处理。 如果您已经准备好所有必要的证明材料，并且认为工作人员不提供更改服务是不符合规定的，请考虑以下步骤。 确认错误。确保您提供的所有证明材料都是正确的，并且没有遗漏任何重要文件。 联系相关部门。可以尝试直接联系当地的公安局或者户籍管理部门，询问他们是否可以接受您的更正请求。 寻求第三方帮助。如果上述方法无效，您可以考虑寻求律师的帮助，因为一些情况下，法院可能会支持个人对身份证信息的变更请求。 记得保留好所有的沟通记录，以便将来需要时作为证据使用。希望这些建议能够帮助到您。