在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 沟通协商。首先应尝试与双方进行直接沟通，了解他们的立场和需求。可以邀请第三方参与调解，如社区居委会或房产管理部门。 证据收集。记录下所有涉及的书面文件（包括之前的口头协议）以及相关的通信记录。这些文件将有助于证明你的主张和对方的反驳。 法律咨询。寻求专业的法律顾问的意见。法律顾问可以帮助你分析情况，制定最佳策略，并指导如何维护自己的权益。 诉讼程序。如果上述方法无法解决问题，可能需要通过法律途径来解决。这通常意味着提起民事诉讼，要求解除租赁合同并获得赔偿。 请注意，在任何情况下，都必须确保遵守当地的法律法规和道德规范。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的反应，这有助于维护个人形象和声誉。