您好，关于您提到的纠纷情况，建议您首先与贷款平台沟通，了解具体情况并寻求解决方案。如果无法协商解决，您可以考虑向当地的消费者保护机构或人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。同时，也请注意保存好相关证据和记录，以便在必要时提供给法院作为参考。