您好！首先，您需要保留好与物业公司之间的所有沟通记录，包括但不限于通话录音、邮件记录等。其次，您可以向当地消协投诉，并要求其介入调解。此外，您还可以考虑聘请专业的鉴定机构对受损情况进行评估，并根据评估结果向法院提起诉讼，要求物业公司承担相应的赔偿责任。在处理此类纠纷时，建议您采取合法合规的方式，以保护自己的合法权益不受侵害。