首先，您需要了解您的权益。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者在提供商品或服务时，应当遵守诚实信用原则，不得欺诈、误导消费者。如果您认为九创装饰公司的行为构成欺诈，您可以向当地工商行政管理部门进行投诉，并要求其退还剩余款项。 其次，您可以通过与九创装饰公司进行协商来解决问题。在协商过程中，您可以明确告知对方您的权利和需求，同时也要考虑对方的立场和实际情况。如果对方不同意退款，您可以考虑通过法律途径解决。 最后，建议您收集好相关证据，如聊天记录、转账凭证等，以便在必要时作为证明材料使用。同时，也可以寻求法律援助，以维护自己的合法权益。