我买了一部手机分期付款 原价3680 分期18期 我首付交了500 一期还款303 还了11期 这个手机钱已经还清 可是人家还找我找2400 合同也没写利息之内的信息 我该怎么办
2024-10-22 18:29首先,您需要确认您是否在合同中明确约定有利息或其他费用。如果合同中没有明确规定,那么根据我国《民法典》的规定,银行或金融机构应该向消费者提供充分的信息和选择权,并且不得对消费者进行额外的收费。 在这种情况下,您可以考虑以下几种方式。 要求对方退还多收取的款项; 如果与对方协商不成,可以考虑通过法律途径解决,比如提起诉讼或者申请仲裁; 在支付过程中注意保留相关凭证,以便在必要时作为证据使用。 请记住,在处理此类纠纷时,最好先尝试通过协商解决,以避免不必要的法律程序和费用。同时,如果您有任何疑问,建议咨询专业的法律顾问。