您好,通过一个买车公司,零首付买了一辆雷凌,他能是通过安吉融资租赁公司贷款9万多,然后又从兴业银行信用卡贷款8万多,二月份我提到车的,每个月17号还安吉融资租赁公司3千多块钱,五月份的钱我因有事晚了十来天,六月四号,安吉的人在路上把我的车给强行开走了!我于六月七号把钱还上了,六月十七日我又按时还了六月的款,我跟他们安吉客服联系,他们要我全款提车,我同时给买车的公司联系,他们说给我协调,后来我等了一个多月,扣我车的安吉公司也没有给我联系,买车的也没有给我协调好,七月底给安吉的联系,他们客服说车中标了,全款也不能提车了,我的车总费用下来是十七万多,安吉的钱还差八万多!他们客服也不给我说具体处理情况
2025-01-16 18:22尊敬的客户, 首先,感谢您与我们分享您的遭遇。根据您提供的信息,您在购买车辆时选择了零首付购车的方式,并且通过安吉融资租赁公司进行了融资。在此过程中,您可能面临了一些财务和法律上的挑战。 关于安吉公司的行为,按照法律规定,租赁合同应当明确双方的权利和义务,包括但不限于租金支付方式、租赁期限、维修保养责任等。如果您发现存在不合理的条款或服务,您可以向当地市场监督管理部门或者消费者保护组织进行投诉。 对于分期付款的情况,建议您保留所有相关的账单和凭证,以便在必要时进行维权。如果您的权益受到侵害,可以考虑采取以下措施。 联系安吉公司的客服部门,了解具体的还款计划和违约金等相关事宜。 尽快与购车公司沟通,要求其协助解决纠纷并提供解决方案。 通过法律途径维护自己的合法权益,如提起诉讼以获取赔偿。 妥善保管相关证据,为后续维权提供有力支持。 希望以上建议能够帮助到您,如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。祝您早日解决问题,恢复正常的购车生活。