请问成都宇登气车服务,以租代购的车,因为车牌出现以前的停车费,我就打电话问他们,他们一直没人理我,我就推迟了半个月打款,结果款打了没几天,就趁我不在把车给我开走了,请问他们违法吗
26天前首先,需要明确的是,在中国,车辆租赁合同和汽车“以租代购”服务都是合法的,并且得到了国家的认可。因此,您与成都宇登汽车服务签订的服务协议是有效的。 然而,根据您的描述,您可能遇到了一些问题,包括对方未及时回应或者拒绝退还款项的情况。在这种情况下,建议采取以下步骤。 收集证据。保留所有相关的沟通记录(如通话录音、短信等),以及任何相关文件或证明材料。 向第三方求助。如果自己无法解决纠纷,可以考虑寻求消费者保护组织的帮助,或者直接向当地工商管理部门投诉。 协商解决方案。尝试与对方进行友好协商,了解他们的立场和需求,寻找双方都能接受的解决方案。 法律途径。如果协商无果,您可以考虑通过法律途径解决问题,比如起诉到法院要求对方履行合同义务或者赔偿损失。 请记住,无论采取何种方式解决问题,都要确保自己的权益得到保障。同时,遵守法律法规,尊重他人权利,也是维护社会和谐的重要原则。希望您能妥善处理此事,避免进一步的冲突和麻烦。