您好！根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条之规定，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。但是，机动车一方有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任。 如果您是交通事故中的受害方，并且无法获得保险公司的理赔，建议您向当地公安机关报案，由交警部门出具事故认定书。然后，您可以要求肇事车辆的车主或者保险公司按照法律规定承担相应的赔偿责任。同时，也可以考虑寻求其他途径解决，如与对方协商达成和解协议，或者通过诉讼程序维护自己的合法权益。 请注意，以上信息仅供参考，具体法律事务应由专业人士进行分析和指导。希望您能够尽快得到妥善处理。