在这种情况下，如果物业公司在收取物业费时存在操作不透明或缺乏监控的情况，而您认为自己支付的金额与物业公司声称的金额不符，您有权要求物业公司提供相关的收费明细和证据。首先，您可以要求物业公司出示收费记录和收据，以核实您实际支付的金额。如果物业公司无法提供确凿的证据或记录与您的支付不符，您可以要求物业公司进行核对并解决这一争议。 此外，如果物业公司在收取费用时没有使用摄像头或其他监控设备记录交易过程，这可能增加了纠纷发生的风险。在这种情况下，您也可以建议物业公司改进其收费流程，增加透明度和安全性，以避免未来发生类似的问题。 如果物业公司拒绝提供合理的解释或拒绝解决争议，您可以考虑向消费者权益保护组织投诉或寻求法律援助。在处理此类问题时，保持冷静和专业，确保您的权益得到妥善维护。