您所描述的情况可能涉及到劳动关系和企业福利的问题。根据《中华人民共和国劳动民法典》等相关法律法规的规定，企业和员工之间应当依法签订劳动合同，并按照合同约定享受相应的福利待遇。 在您的情况下，如果在职员工已经支付了供暖费，而退休员工尚未收到供暖费，您可以向企业提出书面申请，要求企业履行合同义务，将供暖费发放给退休员工。同时，建议您保留好相关证据，如合同文本、工资条等，以便在必要时作为维权依据。 此外，如果您认为企业的行为存在违法行为或者侵犯了您的合法权益，可以考虑通过合法途径寻求解决，比如与企业协商、向当地劳动监察部门投诉或提起诉讼等方式。 最后，请注意，在处理此类纠纷时，应当遵循公正、公平的原则，避免激化矛盾。希望上述信息对您有所帮助，如有其他疑问，欢迎您再次提问。