顾客在我店里订购两台鱼缸,鱼缸安装完成后,对方只支付了一万元钱,剩余四千元预定三天后付款,过去两个月了顾客总是各种借口拖延,没有书面欠条,有微信聊天记录,和短信聊天记录可以证明欠款,我该怎么处理
12天前您好,首先感谢您的信任。在处理此类纠纷时,建议您采取以下步骤。 保存所有相关证据,包括但不限于双方的聊天记录、转账凭证、送货单等; 联系第三方调解机构或律师事务所进行协商,明确双方权利义务和责任分配; 如果情况无法通过协商解决,可以考虑提起诉讼,要求被告履行还款义务,并承担相应的法律责任。 请注意,在任何法律行动之前,请务必咨询专业的法律顾问,以确保您的权益得到最大程度的保护。祝您维权顺利!