你好 我遇到了一个难题 不知道该怎么解决 我去年弄了一个分期付款手机 2500的 可是买的时候说好的 三个月以后可以打电话申请一次性可以付清了的 可是三个月以后我打电话了 没有给我什么回应 然后我又想了唉 反正12期的慢慢去还吧 可是已经还完12期了 突然来了一个单子说我没有还款 我分期的是24期 才还了12期 还有12期没有还说我违约要我赔偿3000多 如果不赔偿 对我家人不利 还说如果打伤了自己去医院处理反正都还说了些恐吓的话 如果他们真的去家里闹是了该怎么处理 可以报警吗 还有我的责任大不大 我该怎么处理是就好的
2025-03-03 08:05您好!首先,关于您提到的分期付款的问题,建议您尽快与提供服务的公司联系,了解具体的还款协议和违约条款。如果您认为自己的权益受到侵犯,请保留好相关证据,并向当地消费者协会或相关部门投诉。 对于您的家庭安全问题,建议您及时报警并向警方报案。警方会介入调查并保护您的合法权益不受侵害。同时,也可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。 最后,根据法律规定,如果确实存在违约行为,对方有权要求支付违约金或者赔偿损失。但是,这需要根据具体的情况来确定是否合理,以及是否有足够的证据支持。因此,在处理此类纠纷时,最好咨询专业的法律人士进行指导。