供暖合同中一般约定由供方负责供暖，并承担因供方原因导致的供暖质量问题。如果供热系统出现问题，如供暖温度过低、不均匀或者供暖时间不足等，可能会对用户的正常生活产生影响。 根据《民法典》的规定，供热企业应当按照合同约定的方式和标准提供供暖服务。如果用户认为供暖质量不符合合同约定的标准，可以要求供热企业提供修复或更换供暖设备的服务。在处理供暖纠纷时，双方应首先协商解决，若协商不成，可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决争议。 对于因供暖问题引起的损失赔偿，通常情况下，供热企业需要承担一定的责任。具体而言，供热企业在供暖期间未达到合同约定的质量标准，或者未按期提供供暖服务，应当承担违约责任。如果供热企业的行为导致了用户的直接经济损失，用户有权要求其赔偿相应的损失。 总之，在遇到供暖问题时，建议及时与供热企业沟通并寻求解决方案。如果情况复杂，建议聘请专业的律师进行咨询和代理，以维护自己的合法权益。