尊敬的客户， 很抱歉听到您在使用我们公司提供的产品时遇到了不适的情况。根据您的描述，可能存在以下几种可能。 产品成分或质量存在问题。由于您提到的产品与公司直接发放的产品在外观、防伪码及液体内均有差异，这可能是由于不同批次产品的成分或者质量有所差异。 个人敏感性反应。虽然大多数人在首次接触某些新产品时可能会产生轻微的不适，但长期使用也可能导致过敏或其他健康问题。 不当操作。如果在使用过程中出现了不当的操作，如挤压或涂抹不当等，也有可能导致皮肤受损。 消费者权益保护意识不足。如果您对购买的商品有疑问，建议保留购物凭证并及时向相关部门反馈，以维护自己的合法权益。 对于这种情况，您可以考虑以下几个方面。 -收集证据。记录下自己使用的每一步过程，包括日期、时间、所使用的具体产品信息等。 -联系客服。尝试联系原供应商或生产商，说明情况并要求他们提供相关产品的真实信息。 -寻求第三方鉴定。可以寻求专业的检测机构进行产品成分分析，确保产品符合国家规定的标准。 -投诉处理。必要时可向当地消费者协会、工商管理部门或司法机关投诉，通过法律途径解决争议。 希望以上建议能帮助到您，感谢您的信任和支持！ 请注意，上述信息仅供参考，具体解决方案应依据实际情况而定。如有需要，请咨询专业人士或当地的消费者权益保护部门获取准确意见。