我是一名滴滴快车车主,车辆注册了滴滴也有三年了,一周之前在从潍坊科技学院到寿光汽车站的送客途中被交通部门查住了,说滴滴网约车不合法要罚款,随后我到交通部门交了一万块钱罚款,可滴滴方面当时我给客服打电话,他们叫我按当地交通部门处理意见处理,会在两个工作日后有工作人员联系我,在告诉我后期报销事宜,可我罚款交了车提出来了再联系滴滴方面,却一直说会有专员联系我,一次次找,一次次脱。我想问问像他们这样我能起诉他们吗
2025-09-24 11:05首先,您需要了解滴滴出行作为网约车平台,其运营行为受到相关法律法规的约束和监管。根据国家相关部门的规定,滴滴出行必须符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关规定,并取得相应的经营许可。 其次,如果您的车辆是通过正规途径获得的营运资格,且遵守了相关的操作规范,那么您的行为应当被视为合法的运营行为。然而,如果存在违反规定的违法行为,例如未按规定使用计价器等,可能会影响您的运营资质并导致罚款。 再次,如果您认为自己的权益受到了损害,您可以向有关政府部门或司法机构寻求帮助。具体来说,您可以先与当地的交通管理部门进行沟通,了解具体的处罚依据和流程,必要时可以寻求法律援助来维护自身的合法权益。 最后,建议您保留好所有与滴滴平台及交通管理部门相关的证据,以便在必要时提供支持。同时,也可以考虑聘请专业的律师团队协助处理此事,以确保您的权益得到充分保护。