你好。我在美容店里买东西时,店员说我胸部有很严重的乳腺增生,不赶紧治疗就可能癌变,并承诺用她们店里的产品坚持护理,就可以治好,所以我在她店里办了两千多块的护理,事后,我跟我学医的同学咨询,她说我的胸部情况是正常情况,女性乳房有点肿块,月经期间伴有胀痛情况是每个女性都有的,但是那店员说这都是因为我患了很严重的乳腺增生,因为她这样说,我才会办的护理,我现在要求她们退款,她们不肯,那如果我去医院,检查我身体是健康的,是不是就可以告她们欺骗?
2024-07-17 03:44您好!在您的情况下,您与美容店之间存在合同关系,且该店承诺提供服务以解决您胸部健康问题。然而,由于您对健康状况的理解不同,导致您产生了误解并选择了不当的医疗措施。根据《消费者权益保护法》,若您的健康状况没有达到美容院所声称的程度,您可以向美容院主张退款。 此外,如果您决定去医院进行检查和诊断,可以向医生提出您的疑虑,并要求他们详细解释他们的诊断结果。如果医院出具的报告表明您的健康状况符合正常的生理变化,那么您可以拒绝美容院的不合理要求,同时保留相关证据,以便在未来维护自己的权益。 最后,请记得在任何消费过程中都要保持理性和判断力,避免被商家夸大其词或误导所迷惑。希望这些信息能帮助到您。如有其他疑问,欢迎随时咨询。