首先，您需要确认您的同事是否在操作过程中存在违法行为。如果美容师在操作过程中违反了相关的法律规定或行业标准，那么您的同事可能面临法律责任。 其次，您可以与对方协商赔偿事宜。在这种情况下，您应该要求对方退还全部费用，并且可以考虑提供相关证据证明您的权益受到侵害。同时，您可以寻求第三方调解机构的帮助，以确保双方的利益得到公正的保护。 最后，建议您及时向当地的消费者协会或者法律援助机构寻求帮助，以便更好地维护自己的合法权益。