您好！对于您的情况，首先建议您收集好相关的证据材料，包括但不限于交警出具的交通事故责任认定书、维修发票等。您可以先与对方保险公司联系，了解具体的理赔流程和所需材料。如果保险公司未能及时处理或处理不公，可以考虑向当地的消费者协会或者交通管理部门投诉，以维护自己的合法权益。同时，也可以考虑寻求其他途径，如诉讼等方式来解决纠纷。希望我的回答对您有所帮助。