您的描述中存在一些混淆之处，但大致涉及到您与汽车销售之间的纠纷处理问题。根据您提供的信息，可能存在以下几种情况。 退款请求。如果确实没有签订正式的书面合同，且您认为双方达成一致购买协议后，对方应退还部分或全部款项，则您可以考虑向法院提起诉讼要求退款。需要注意的是，这需要明确双方之间是否存在有效的书面合同，并且您的诉求应当符合法律规定。 争议解决方式。由于您提到的交易过程中并未签订任何书面文件，因此在实际操作中可能会遇到一定的困难。在这种情况下，建议您尝试与对方进行沟通，表达您的不满并希望尽快解决问题。此外，可以通过调解机构或者消费者协会等第三方组织寻求帮助，这些机构通常会提供专业的指导和调解服务。 避免再次发生纠纷。为了避免类似的情况再次发生，建议您在做出决定前，先仔细阅读相关条款，确保完全理解双方的权利义务。同时，在交易过程中保留相关的聊天记录、支付凭证等证据，以便于日后维权时使用。 总之，对于这种情况下的退款问题，关键在于双方能否达成共识，并采取合适的法律手段维护自己的权益。如果您对具体的法律程序和细节还有疑问，请咨询专业的律师，他们可以根据具体情况为您提供更准确的建议。