我在一个微信群里 加了一个陌生人qq 帮他买了两张上海迪斯尼的门票 垫付了740元的钱没给我 人找不到了门票不能退 我给客服打电话告诉他这种情况 他有没有义务给我退票
2025-03-22 06:19尊敬的用户, 首先,我理解您在购买旅游产品时遇到的问题。根据您的描述,您通过微信群加了一位陌生人的QQ,并帮他购买了两张上海迪士尼的门票,垫付了740元人民币。 然而,在购买过程中,您并未收到任何商品或服务,也没有获得相应的发票或其他凭证证明您已经支付了费用。因此,您可能无法向商家要求退款或者退货。 在这种情况下,您可以尝试联系该商家,询问他们是否能够提供退款或退货的服务。如果您仍然无法解决这个问题,建议您寻求当地消费者保护组织的帮助,他们可能会为您提供更多的支持和指导。 同时,我也提醒您,为了避免类似情况的发生,请在进行在线交易前,仔细核对对方的身份信息以及确认订单详情,以确保您的权益得到保障。 希望我的解答对您有所帮助,祝您生活愉快!