12348法律咨询热线我2018年一月在捷信公司贷款4万元,办理的时候我跟业务员明确的确认贷款的每月利息管理费用是800多一点,我每月还了2134多,可是还了8个月本金还有37000多未还,然后我又跟他们办理的业务员沟通,他们在三确认跟我办理的时候所说的费用800多一点是正确的里面包含了每月利息,管理费等。当我打捷信客服电话客服告诉我每月他们公司收取利息700到800不等,每月管理费用固定800,他们这是属于诈骗,我该如何处理,而他们业务员我又确认他们说公司每月管理费用固定800的事情,他们都不知道,也不明白公司扣款,为啥跟他们办理的不一样。希望12348能帮帮我,我还有跟业务员的电话录音

2025-11-04 13:15
1个律师回复
咨询我

您所描述的情况可能涉及借贷纠纷和消费者权益保护的问题。首先,建议您保留好所有的相关证据,包括但不限于合同、借款凭证、通话记录等,并及时与捷信公司的客服进行沟通。 其次,您可以考虑通过法律途径解决这一问题。根据您的描述,您已经向捷信公司提供了充分的证据证明其行为违反了承诺,如月利率为800元,但实际扣除了900-1000元的利息和管理费。这种情况下,您可以要求对方退还多收的款项,同时也可以要求对方赔偿因不当扣款给您造成的损失。 最后,如果上述方法都无法解决问题,您可以寻求第三方调解或法律援助机构的帮助,以维护自己的合法权益。 请注意,以上仅是一般性的建议,具体情况需要结合实际情况分析,建议您尽快联系专业的法律顾问进行详细咨询和指导。

2025-11-04 13:15:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 24278今日律师解答 47062

相关推荐
我妹妹的户口以前报错了(家长都是农民,当时不懂这些),现在年龄大了8岁,今年刚上大学,现在能不能申请改年龄,改了以后档案各方面会不会有影响。以前没有意识到问题的严重性,直到昨天报到连个电话卡都不能激活,这才意识到问题没那么简单,这对以后的生活和工作各个方面都有很大的影响!所以想咨询一下,这个能不能改,如果能改,以后有没有影响?打扰了,希望能帮下忙,谢谢! 1回答
离婚协议书上注明商标属于女方但未变更商标注册人名字。商标所有权还属于女方吗? 1回答
我在微信上买的东西,货到了,跟他说的不一样,还有出了钱的,东西没有,还把我微信拉黑名单,请问这要怎么办 1回答
我租了一个房子,租房时候不知道房东是转租,现在知道了,我的房东跟户主本人之间的租房协议是到12月就结束了,我们现在有权利要求退房或者补充租房协议吗? 1回答
您好,我们微商团队老大,也就是总裁转型不做了,我四月份打款135000元做了董事,到现在也没有挣上钱,这个钱她现在不给退,找各种理由。我当时是把钱先微信转给我的直属上家,然后直属上家又转给她的上级,最后上级才把钱转给总裁,经过两个人的手,现在我怎么要回我的钱,我们有产品,产品都在公司放着,我现在不想要产品,只想要回钱。咨询一下律师,麻烦了。 1回答
您好,我买房子是让中介找的房子,我也交了定金,但是在银行办按揭贷款的时候银行拒贷了,这中情况我的定金能退吗? 1回答
房东一个月收了我1755元电费合理吗?电费每度按1元的单价收取。应该到到哪里去申诉?我家里耗电量最大的就一台1.5匹的空调。 1回答
今年三月份在一家医美做双眼皮和隆鼻手术,通过医院向分期贷款公司贷了48000元,之后每个月还2471,还24个月。前两个月因为经济问题所以逾期了几次,但是最后也还了清了,包括每天一百多的违约金。但是现在一定要求我一次性还清,并且因为一次没有接到电话就给我周围朋友打电话未经我允许爆我通讯录,然后天天打电话骚扰我,十分影响我正常的生活和工作。之前我根本不知道逾期有这些违约金,也不知道逾期了要一次性还款这些条款。当时是医院的人拿我手机帮我办的,也没有告知过我这些,我现在找他们要合同,医院方给我发了一份电子版合同但是并无我的签字盖章,我也压根没有看过。请问这种情况应该怎么办呢? 1回答
我是做来料加工的,一个老板欠我一万多加工费好几年了,以前去要她说没钱,现在她倒闭了,问她要钱她说没钱人还很凶,叫我直接到法院去起诉她好了,就是不还。我该怎么办? 1回答
儿子双相降碍,在外借教,无力偿还,父母有连带偿还的责任吗 1回答
查看更多