您好，根据您的描述，您与重庆鑫富渝商务信息咨询有限公司签订了贷款服务协议，并约定在20个工作日内如未成功放款，则可退回诚意金。然而，截止至7月27日仍未实现放款，且对方仅同意将退款金额减少为原承诺的10%。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方式。 继续寻求解决方案。与对方进行直接沟通，表达您的不满和希望得到合理补偿的愿望。 法律途径。如果您对公司的行为表示不满并认为存在违约情况，可以考虑通过法律手段来解决问题。例如，向法院提起诉讼，请求法院支持您的主张，包括退款请求以及相应的赔偿。 第三方调解或仲裁。若双方无法达成一致，可以通过调解机构或者仲裁委员会来进行协调或裁决，以确保公平公正地解决争议。 请注意，在采取任何行动之前，请仔细研究相关法律规定，并确保有足够的证据支持您的诉求。同时，了解当地的法律程序和可能适用的法律框架也是至关重要的。祝您早日获得满意的解决方案！