您家的情况可能涉及到几个方面的问题。 医疗费用支付。根据相关规定，农村居民在就医时需要先自付一定比例（通常为30%）后才能使用新农合基金进行报销。 医疗费用垫付。如果家庭成员自行支付了部分费用，但未能及时补足或未按规定程序报账给当地新农合管理部门，则可能存在违规行为。 法律责任。如果您认为村医存在违规行为导致您无法获得新农合报销，请考虑以下措施。 -与村医沟通。直接与村医沟通，了解具体原因，并要求其提供合法合规的票据和证明材料。 -向相关部门投诉。若协商不成，可以向当地的卫生计生部门或其他相关政府部门反映情况，寻求帮助解决问题。 -保留证据。保留所有与医疗费支付相关的证据，包括但不限于发票、收据等，以备后续处理时作为参考。 赔偿方式。如果最终确认村医存在不当操作导致的损失，您可以要求村医承担相应的赔偿责任。这可能包括返还款项、补偿金或者其他形式的经济补偿。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况应根据实际情况分析并寻求专业的法律意见。