遇到设备未按合同要求，经常出现故障导致停机检修，且厂家不配合解决问题的情况，首先应检查合同条款，确认设备的规格、性能、质量保证等是否与合同约定相符。如果设备存在质量问题，可以依据合同中的质保条款要求厂家承担相应的责任，如维修、更换或退货等。 如果合同中有明确的责任分配和解决机制，应按照合同约定进行。若厂家拒绝配合，可以采取以下措施： 1. 书面通知：向厂家发出正式的书面通知，详细说明问题及要求。 2. 收集证据：保留故障记录、维修报告、通信记录等作为证据。 3. 协商解决：尝试与厂家协商，寻求双方都能接受的解决方案。 4. 法律途径：如果协商无效，可以依据合同和相关法律规定，通过法律途径解决，如起诉至法院或申请仲裁。 在采取上述措施前，建议咨询专业律师，以确保行动合法有效，并最大限度地保护自己的权益。