你好,我咨询一下,我刚买了一套房,买的时候没看到大门全是鎯头砸的印子,边上全是,因为上面全是涂料,看不到,洗了以后才看到,后来跟物业交流,物业说房子已经三年多了,责任在我自己,我就想咨询一下,这个大门是不是我们消费者自己的责任
2024-11-23 02:12您好,根据您的描述,您购买的房子在装修过程中可能遇到了质量问题。如果大门上出现了锤击或其它破坏痕迹,且这些痕迹是在房屋装修后遗留下来的,那么这可能是由于施工单位或者物业管理公司的施工质量不佳导致的。 在这种情况下,您可以考虑以下几个方面。 查看购房合同中关于质量问题的责任规定。如果您与开发商签订了购房合同,并且合同中有明确的质量保证条款,那么可以根据合同约定来处理此问题。 与物业公司沟通协商。如果合同中没有明确规定,您可以向物业公司反映这个问题,要求他们提供维修服务或者承担相应的赔偿责任。 联系专业的鉴定机构进行评估。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑聘请专业的鉴定机构对大门上的锤击痕迹进行鉴定,以确定其来源和性质,进而提出合理的索赔请求。 请注意,具体处理方式需要根据实际情况而定,建议您及时与相关方沟通并寻求解决方案。同时,为了避免类似问题再次发生,建议在购买房产前详细查看房屋状况,必要时可以请专业人士进行检查。