您好！根据《中华人民共和国居民身份证法》第十二条的规定，公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。但是，在特殊情况下，公安机关可以对公民身份信息进行核查，并要求提供证明材料，以确保信息的真实性和有效性。 在您提供的案例中，当地的派出所没有给您提供必要的服务和指导，导致您的身份证丢失后无法进行有效的挂失处理。这种行为是不符合法律规定和公序良俗的，应被视为不当的行为。建议您立即向当地公安局投诉这一情况，以保障自己的合法权益。同时，也可以考虑通过其他途径寻求帮助，如向消费者协会或新闻媒体反映情况，或者直接起诉相关责任方。 希望我的解答能帮到您，请随时与我联系。