早上好,我是2017年3月份在资阳电信手机店,按揭了现金,也就是代款,当初介绍的人给我说,电信总店打电话给,就说是我按揭了一部手机,苹果7S,5880元,其实是代款.本子上写的5088元,当时只给我4000元,按揭是24期,每期320.2元,也就是说,代款本金4000元,二年利息三仟多元,我昨天问了,(这期320元还不上,利息一百元左右)请问下,这个是欺骗消费者吗,怎么去维权,
2025-04-26 15:54您好,根据您提供的信息,您可能遭遇了欺诈行为。首先,建议您保存相关证据,如转账记录、通话录音等,以便于后续维权。其次,您可以向当地的消费者保护组织或市场监管部门投诉,他们可以对您的情况进行调查,并提供相应的帮助和建议。此外,您也可以考虑向法院提起诉讼,要求赔偿损失。请注意,在维权过程中要遵守法律法规,确保自己的权益得到保护。